Preguntas frecuentes 100/Contáctenos
¿Tus joyas son de oro real?
Sí, todas nuestras joyas están 100% chapadas en oro real, a menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El envío suele tardar entre 1 y 4 semanas en EE. UU., Canadá y Europa. Los envíos a otras regiones o países son de 2 a 4 semanas. Los tiempos de envío comienzan después de que se haya enviado el pedido (2-4 días para procesar y cumplir)
¿Mis joyas se desvanecerán o cambiarán de color?
Todas nuestras joyas están 100 % chapadas en oro, por lo que serán bastante duraderas. Dicho esto, se recomienda ejercer técnicas adecuadas de mantenimiento de joyas para garantizar la longevidad de sus joyas.
¿En qué moneda son sus precios?
Todos nuestros precios están listados en USD
que formas de pago aceptas?
Aceptamos Visa, Visa de Débito, MasterCard, American Express, Pay Pal, Sezzle y Apple Pay
¿Cómo encuentro mi número de seguimiento?
Una vez que se haya enviado su pedido, es posible que la información de seguimiento tarde hasta 5 días hábiles en estar disponible en el sistema de los transportistas postales locales.
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